當(dāng)前，歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)正在快速擴(kuò)張，成為全球貿(mào)易的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)尼爾森IQ與“智慧情報(bào)”近日聯(lián)合發(fā)布的研究報(bào)告，2024年上半年，歐洲電商市場(chǎng)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)1%，網(wǎng)購(gòu)頻次增加4%。歐洲跨境電商平臺(tái)“歐洲跨境商務(wù)”的報(bào)告也顯示，2023年歐洲企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）在線(xiàn)商品銷(xiāo)售額達(dá)到7410億歐元，同比增長(zhǎng)13%，其中跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2370億歐元，增長(zhǎng)32%。

隨著在線(xiàn)購(gòu)物越來(lái)越受歐洲消費(fèi)者青睞，用戶(hù)數(shù)和交易額繼續(xù)增加。全球速賣(mài)通發(fā)布的《消費(fèi)者洞察報(bào)告》指出，今年第一季度，95.8%的歐洲消費(fèi)者至少進(jìn)行過(guò)一次在線(xiàn)購(gòu)物，35%的消費(fèi)者每周用于在線(xiàn)購(gòu)物的時(shí)間超過(guò)5小時(shí)。截至2023年底，歐洲電商用戶(hù)數(shù)量達(dá)到5.4億，預(yù)計(jì)到2027年將增長(zhǎng)至5.86億。西歐地區(qū)仍是歐洲最大的B2C電商市場(chǎng)，英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)和西班牙占據(jù)主要份額。數(shù)據(jù)顯示，2022年，這些國(guó)家的電商交易額分別達(dá)到2910億歐元、1460億歐元、1020億歐元和720億歐元。

德國(guó)在跨境電商交易方面表現(xiàn)尤為突出，2023年的跨境電商交易額達(dá)到430億歐元，增幅為28%，成為歐洲最大的跨境電商市場(chǎng)。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)“莫多情報(bào)”的報(bào)告預(yù)測(cè)，電子商務(wù)正在重新定義歐洲的商業(yè)活動(dòng)，到2029年歐洲電商市場(chǎng)規(guī)?？赡苓_(dá)到9511.6億美元。法國(guó)電商市場(chǎng)也顯示出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，2023年電商交易額占零售貿(mào)易總額的10%，有3940萬(wàn)法國(guó)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，人均下單60次。

中東歐地區(qū)正在成為歐洲電商市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。2023年，該地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)29%，達(dá)到1040億歐元。波蘭和保加利亞等國(guó)家的發(fā)展尤為迅速。波蘭的在線(xiàn)銷(xiāo)售額在2023年6月同比增長(zhǎng)12.6%，預(yù)計(jì)到2027年其電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到280.9億美元。保加利亞在2022年的電商交易額增長(zhǎng)了31%。這些國(guó)家的電商市場(chǎng)增長(zhǎng)得益于互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高、物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善，以及在線(xiàn)購(gòu)物消費(fèi)者群體的擴(kuò)大。

中東歐國(guó)家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也進(jìn)一步推動(dòng)了電商發(fā)展。例如，波蘭最大的支付系統(tǒng)BLIK在2023年1月至8月間完成了10億筆交易，創(chuàng)下了線(xiàn)上交易的新紀(jì)錄。保加利亞推出了多種移動(dòng)支付創(chuàng)新解決方案，移動(dòng)支付已覆蓋該國(guó)80%以上的支付市場(chǎng)，并計(jì)劃通過(guò)修改條例進(jìn)一步規(guī)范電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

中歐之間的合作也正在帶動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。2024年1月，京東物流與英國(guó)快遞公司Evri達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合打造中英雙向物流服務(wù)，并為全球客戶(hù)定制美妝、服飾等領(lǐng)域的供應(yīng)鏈解決方案。京東物流還與波蘭零售巨頭“小瓢蟲(chóng)”合作，提升了該公司線(xiàn)上訂單的履約速度和倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，使其庫(kù)存準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)建立海外倉(cāng)儲(chǔ)和入駐當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)，推動(dòng)歐洲電商市場(chǎng)的發(fā)展。

根據(jù)尼爾森IQ的報(bào)告，中國(guó)電商平臺(tái)已成為歐洲電商市場(chǎng)的重要參與者。西班牙有超過(guò)1/3的在線(xiàn)購(gòu)物通過(guò)中國(guó)電商平臺(tái)完成。全球速賣(mài)通現(xiàn)已成為歐洲最大的跨境電商平臺(tái)，而德國(guó)電商平臺(tái)歐圖推出了“全托管”服務(wù)，吸引中國(guó)跨境電商賣(mài)家入駐，為德國(guó)消費(fèi)者提供多樣化的購(gòu)物體驗(yàn)。

總部位于美國(guó)紐約的管理咨詢(xún)公司奧緯咨詢(xún)柏林辦事處的合伙人延斯·馮·韋德?tīng)栔赋觯袊?guó)作為全球電子商務(wù)的引領(lǐng)者，正在通過(guò)人工智能等新技術(shù)和社交平臺(tái)等營(yíng)銷(xiāo)渠道擴(kuò)大市場(chǎng)，并與歐洲企業(yè)深化合作，這有助于提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。歐中加強(qiáng)合作，不僅有助于促進(jìn)歐洲電子商務(wù)的發(fā)展，也為全球電商市場(chǎng)的未來(lái)帶來(lái)新的活力和增長(zhǎng)潛力。